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Pagewren サポート

最終更新日:2026年10月25日

Pagewrenは、iPhoneで赤ちゃんの思い出を本に残すアプリです。不具合、ご質問、アイデアがありましたら、qinqiangji@gmail.comまでメールでお知らせください。iPhoneの機種、iOSのバージョン、アプリのバージョン(「設定」の一番下に表示されます)を添えていただくと助かります。

本とデータについて

本はどこに保存されますか?

iPhone内に保存されます。Pagewrenにはアカウントがなく、本が私たちのサーバーに送られることもありません。共有や書き出しをするか、「iCloud同期」をオンにしない限り、写真や文章が端末の外へ出ることはありません。「iCloud同期」では、ご自身のプライベートなiCloudに保存されます。iCloudバックアップがオンの場合、本もiPhoneのバックアップに含まれます。iCloudバックアップと「iCloud同期」の両方がオフの場合、本はこのiPhoneにだけ保存されています。

新しいiPhoneに本を移すにはどうすればよいですか?

iCloudまたはパソコンのバックアップから新しいiPhoneを復元すると、Pagewrenのデータも復元されます。古いiPhoneで設定 › バックアップと復元 › データを書き出すを開き、ZIPファイルを「ファイル」やiCloud Driveに保存するかAirDropで送り、新しいiPhoneでバックアップを読み込むを使うこともできます。

複数のデバイス間で本を同期できますか?

はい。Pagewren Proで利用できます。「設定」でiCloud同期をオンにすると、同じApple アカウントでサインインしているすべてのデバイスに本が表示されます。データはご自身のプライベートなiCloudに保存され、私たちが見ることはできません。Proを使わない場合は、データを書き出すとバックアップを読み込むで、別のiPhoneに本をコピーできます。

データを削除するにはどうすればよいですか?

思い出を開いて削除を選ぶと、その思い出を削除できます。このiPhoneに保存されているPagewrenのデータをすべて削除するには、設定 › バックアップと復元 › すべてのデータを削除を使います。アプリを削除した場合も、この端末からデータが削除されます。私たちはコピーを保管していないため、「iCloud同期」がオンでなかった場合は元に戻せません。後で必要になる可能性がある場合は、先にバックアップを書き出してください。

本を作る

すでに持っている写真を追加するにはどうすればよいですか?

+ボタンを長押しして「写真」から追加を選び、好きなだけ写真を選択します。Pagewrenはそれぞれの写真を撮影日に配置します。iOSの写真ピッカーで選ぶため、アプリに写真ライブラリ全体へのアクセスを許可する必要はありません。

PDFを書き出すにはどうすればよいですか?

本の上部にある共有ボタンをタップして、PDFを書き出すを開きます。含めるページを選び、PDFを作成をタップしてから、ファイルを共有または保存します。無料の本は「クラシック」テーマで、Proの本は使用中のテーマで書き出されます。

Pagewren Pro

購入を復元するにはどうすればよいですか?

Proを購入したApple アカウントでApp Storeにサインインし、設定 › Pagewren Proを開き、Proページの一番下にある購入を復元をタップしてください。ファミリー共有でProの共有を受けている場合は、ご家族の購入の共有がオンになっていることを確認してください。

サブスクリプションや無料トライアルを解約するにはどうすればよいですか?

iPhoneの設定を開き、ご自分の名前、サブスクリプションの順にタップして、Pagewrenを選びます。App Storeのサブスクリプションを直接開くこともできます。次回の請求を避けるには、トライアルまたは現在の期間が終了する24時間以上前までに解約してください。買い切りは1回限りの購入なので、解約するものはありません。

Proが終了すると、本はどうなりますか?

失われるものはありません。すべての思い出と写真をそのまま残して、本が「クラシック」テーマに戻ります。再び契約すると、Proのテーマに戻ります。

返金を受けるにはどうすればよいですか?

購入はAppleが取り扱っています。reportaproblem.apple.comから返金を申請してください。

プライバシーと利用規約

本は端末内に、「iCloud同期」をオンにした場合はご自身のiCloudにも保存されます。アプリが送信するのは匿名の利用状況の分析データのみで、お子さんの名前、誕生日、写真、書いた内容は一切含まれません。詳しくはプライバシーポリシー(英語)と利用規約(英語)をご覧ください。

お問い合わせ

メール:qinqiangji@gmail.com