ความช่วยเหลือ Pagewren

อัปเดตล่าสุด: 25 ตุลาคม 2026

Pagewren คือสมุดบันทึกความทรงจำของลูกสำหรับ iPhone หากมีปัญหา คำถาม หรือไอเดีย ส่งอีเมลมาที่ qinqiangji@gmail.com พร้อมระบุรุ่น iPhone เวอร์ชัน iOS และเวอร์ชันแอป (ดูได้ที่ด้านล่างของ การตั้งค่า)

สมุดและข้อมูลของคุณ

สมุดของฉันเก็บไว้ที่ไหน?

บน iPhone ของคุณ Pagewren ไม่ต้องสร้างบัญชี และสมุดไม่เคยส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา รูปภาพและข้อความจะออกจากอุปกรณ์เฉพาะเมื่อคุณแชร์ ส่งออก หรือเปิด ซิงค์ iCloud ซึ่งจะเก็บไว้ใน iCloud ส่วนตัวของคุณ หากเปิดข้อมูลสำรอง iCloud สมุดจะรวมอยู่ในข้อมูลสำรองของ iPhone หากปิดทั้งข้อมูลสำรอง iCloud และ ซิงค์ iCloud สมุดจะมีอยู่บน iPhone เครื่องนี้เท่านั้น

ย้ายสมุดไปยัง iPhone เครื่องใหม่อย่างไร?

การกู้คืน iPhone เครื่องใหม่จากข้อมูลสำรอง iCloud หรือคอมพิวเตอร์จะนำข้อมูล Pagewren มาด้วย หรือเปิด การตั้งค่า › สำรองข้อมูล › ส่งออกข้อมูลของฉัน บนเครื่องเก่า บันทึกไฟล์ ZIP ไว้ในแอปไฟล์หรือ iCloud Drive หรือส่งผ่าน AirDrop แล้วใช้ นำเข้าข้อมูลสำรอง บนเครื่องใหม่

สมุดซิงค์ระหว่างอุปกรณ์ได้หรือไม่?

ได้เมื่อใช้ Pagewren Pro เปิด ซิงค์ iCloud ใน การตั้งค่า แล้วสมุดจะปรากฏบนอุปกรณ์ทุกเครื่องของคุณที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple เดียวกัน ข้อมูลจะอยู่ใน iCloud ส่วนตัวของคุณ ซึ่งเราไม่สามารถดูได้ หากไม่มี Pro ใช้ ส่งออกข้อมูลของฉัน และ นำเข้าข้อมูลสำรอง เพื่อคัดลอกสมุดจาก iPhone เครื่องหนึ่งไปอีกเครื่อง

ลบข้อมูลอย่างไร?

เปิดความทรงจำแล้วเลือก ลบ เพื่อลบรายการนั้น หรือใช้ การตั้งค่า › สำรองข้อมูล › ลบข้อมูลทั้งหมด เพื่อลบทุกอย่างที่ Pagewren เก็บไว้บน iPhone เครื่องนี้ การลบแอปก็ลบข้อมูลออกจากเครื่องด้วย เราไม่มีสำเนาเก็บไว้ หากไม่ได้เปิด ซิงค์ iCloud จะไม่สามารถย้อนกลับได้ หากอาจต้องใช้ข้อมูลอีก ควรส่งออกข้อมูลสำรองก่อน

ทำสมุดของคุณ

เพิ่มรูปภาพที่มีอยู่แล้วอย่างไร?

แตะปุ่ม + ค้างไว้ แล้วเลือก เพิ่มจากรูปภาพ จากนั้นเลือกรูปได้ตามต้องการ Pagewren จะจัดแต่ละรูปตามวันที่ถ่าย คุณเลือกรูปผ่านตัวเลือกรูปภาพของ iOS แอปจึงไม่ต้องเข้าถึงคลังรูปภาพทั้งหมด

ส่งออก PDF อย่างไร?

แตะปุ่มแชร์ด้านบนของสมุดเพื่อเปิด ส่งออก PDF เลือกหน้าที่ต้องการ แตะ สร้าง PDF แล้วแชร์หรือบันทึกไฟล์ สมุดฟรีจะส่งออกด้วยธีม คลาสสิก ส่วนสมุด Pro จะใช้ธีมที่คุณกำลังใช้อยู่

Pagewren Pro

คืนค่าการซื้ออย่างไร?

ลงชื่อเข้าใช้ App Store ด้วยบัญชี Apple ที่ใช้ซื้อ Pro แล้วเปิด การตั้งค่า › Pagewren Pro จากนั้นแตะ คืนค่าการซื้อ ที่ด้านล่างของหน้า Pro หากได้รับ Pro ผ่านการแชร์กันในครอบครัว ให้ตรวจสอบว่าเปิดการแชร์สินค้าที่ซื้อสำหรับครอบครัวแล้ว

ยกเลิกการสมัครรับหรือช่วงทดลองใช้ฟรีอย่างไร?

บน iPhone เปิด การตั้งค่า แตะชื่อของคุณ แล้วแตะ การสมัครรับ และเลือก Pagewren หรือเปิด การสมัครรับใน App Store ของคุณ ยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุดช่วงทดลองหรือรอบปัจจุบันเพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป แบบตลอดชีพเป็นการซื้อครั้งเดียว จึงไม่มีการสมัครรับที่ต้องยกเลิก

หาก Pro สิ้นสุด สมุดจะเป็นอย่างไร?

ไม่มีอะไรสูญหาย สมุดจะกลับไปใช้ธีม คลาสสิก โดยความทรงจำและรูปภาพทุกอย่างยังอยู่ครบ หากสมัครอีกครั้ง ธีม Pro ของคุณจะกลับมา

ขอเงินคืนอย่างไร?

Apple เป็นผู้ดำเนินการซื้อ ขอเงินคืนได้ที่ reportaproblem.apple.com

ความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนด

สมุดอยู่บนอุปกรณ์ของคุณ และอยู่ใน iCloud ของคุณเองหากเปิด ซิงค์ iCloud แอปส่งเฉพาะข้อมูลวิเคราะห์การใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน ซึ่งไม่มีชื่อลูก วันเกิด รูปภาพ หรือข้อความที่คุณเขียน อ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว (ภาษาอังกฤษ) และ ข้อกำหนดการใช้งาน (ภาษาอังกฤษ) ฉบับเต็ม

ติดต่อ

ส่งอีเมลมาที่ qinqiangji@gmail.com