Pagewren 지원

최종 업데이트: 2026년 10월 25일

Pagewren은 iPhone에서 아기의 추억을 책으로 남기는 앱이에요. 문제가 있거나 질문이나 아이디어가 있다면 qinqiangji@gmail.com으로 보내 주세요. iPhone 모델, iOS 버전, 앱 버전(설정 맨 아래에 표시돼요)을 함께 알려 주시면 도움이 돼요.

책과 데이터

책은 어디에 저장되나요?

iPhone에 저장돼요. Pagewren은 계정이 필요 없고 책이 저희 서버로 전송되는 일도 없어요. 사진과 글은 직접 공유하거나 내보내거나 iCloud 동기화를 켤 때만 기기를 벗어나요. 동기화를 켜면 본인의 비공개 iCloud에 보관돼요. iCloud 백업이 켜져 있으면 책도 iPhone 백업에 포함돼요. iCloud 백업과 iCloud 동기화를 모두 끄면 이 iPhone에만 남아요.

새 iPhone으로 책을 옮기려면 어떻게 하나요?

iCloud나 컴퓨터의 백업으로 새 iPhone을 복원하면 Pagewren 데이터도 함께 옮겨져요. 이전 iPhone에서 설정 › 백업 및 복원 › 내 데이터 내보내기를 열어 ZIP 파일을 파일 앱이나 iCloud Drive에 저장하거나 AirDrop으로 보낸 다음, 새 iPhone에서 백업 가져오기를 사용할 수도 있어요.

여러 기기에서 책이 동기화되나요?

Pagewren Pro를 사용하면 가능해요. 설정에서 iCloud 동기화를 켜면 같은 Apple 계정으로 로그인한 모든 기기에 책이 표시돼요. 데이터는 본인의 비공개 iCloud에 저장되며 저희는 볼 수 없어요. Pro 없이 다른 iPhone으로 책을 복사하려면 내 데이터 내보내기와 백업 가져오기를 사용해요.

데이터를 삭제하려면 어떻게 하나요?

추억을 열어 삭제를 선택하면 해당 추억을 지울 수 있어요. 이 iPhone에 저장된 Pagewren 데이터를 모두 지우려면 설정 › 백업 및 복원 › 모든 데이터 삭제를 사용해요. 앱을 삭제해도 이 기기의 데이터가 삭제돼요. 저희에게는 사본이 없으므로 iCloud 동기화가 켜져 있지 않았다면 되돌릴 수 없어요. 나중에 필요할 수 있다면 먼저 백업을 내보내 주세요.

책 만들기

기존 사진은 어떻게 추가하나요?

+ 버튼을 길게 누르고 사진에서 추가를 선택한 다음 원하는 만큼 사진을 골라 주세요. Pagewren이 각 사진을 촬영 날짜에 배치해요. iOS 사진 선택기를 사용하므로 앱에 전체 사진 보관함 접근 권한을 줄 필요가 없어요.

PDF는 어떻게 내보내나요?

책 상단의 공유 버튼을 눌러 PDF 내보내기를 열어요. 포함할 페이지를 고르고 PDF 만들기를 누른 다음 파일을 공유하거나 저장해요. 무료 책은 클래식 테마로, Pro 책은 현재 사용 중인 테마로 내보내져요.

Pagewren Pro

구입 항목은 어떻게 복원하나요?

Pro를 구입한 Apple 계정으로 App Store에 로그인한 다음 설정 › Pagewren Pro를 열고 Pro 페이지 맨 아래의 구입 복원을 눌러 주세요. 가족 공유를 통해 Pro를 이용한다면 가족의 구입 항목 공유가 켜져 있는지 확인해 주세요.

구독이나 무료 체험은 어떻게 취소하나요?

iPhone에서 설정을 열고 본인 이름을 누른 다음 구독에서 Pagewren을 선택해요. App Store 구독을 바로 열 수도 있어요. 다음 결제를 피하려면 체험이나 현재 이용 기간이 끝나기 최소 24시간 전에 취소해 주세요. 평생 이용은 일회성 구입이므로 취소할 구독이 없어요.

Pro가 종료되면 책은 어떻게 되나요?

잃는 내용은 없어요. 모든 추억과 사진이 그대로 유지되고 책의 테마가 클래식으로 돌아가요. 다시 구독하면 Pro 테마도 돌아와요.

환불은 어떻게 요청하나요?

구입은 Apple에서 처리해요. reportaproblem.apple.com에서 환불을 요청해 주세요.

개인정보 처리방침과 이용약관

책은 기기에 남으며 iCloud 동기화를 켜면 본인의 iCloud에도 보관돼요. 앱은 익명 사용 통계만 전송하며 아기의 이름, 생일, 사진이나 작성한 글은 절대 포함하지 않아요. 전체 개인정보 처리방침 (영어)과 이용약관 (영어)을 확인해 주세요.

문의

qinqiangji@gmail.com으로 보내 주세요.